💳 Planos & Limites
Compare os planos disponíveis e encontre o ideal para o tamanho da sua operação.
Comparativo de planos
| Recurso | Free R$0/mês | Pro R$79/mês | Company R$347/mês | Enterprise Sob consulta |
|---|---|---|---|---|
| Usuários | 2 | 5 | 25 | Ilimitado |
| Contatos | 100 | 5.000 | 25.000 | Ilimitado |
| Negócios (Kanban) | 20 | 500 | 2.500 | Ilimitado |
| Pipelines | 1 | 5 | 25 | Ilimitado |
| Canais | 1 | 3 | 15 | Ilimitado |
| Conversas IA | 50 | 1.000 | 5.000 | Ilimitado |
| Armazenamento | 100 MB | 5 GB | 25 GB | Ilimitado |
| Campanhas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| API & Webhooks | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campos personalizados | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suporte prioritário | — | — | ✓ | ✓ |
| White Label | — | — | — | ✓ |
| SLA garantido | — | — | — | ✓ |
Plano Free
Ideal para testar o HubCRM ou para pequenas operações com pouco volume.
- Até 2 usuários simultâneos.
- Base de contatos de até 100 clientes.
- 1 canal de comunicação (WhatsApp, Instagram ou e-mail).
- Campanhas de disparo disponíveis.
- 100 MB de armazenamento de arquivos.
- 50 conversas com assistente de IA por mês.
Plano Pro — R$79/mês
Para equipes em crescimento que precisam de mais escala e recursos avançados.
- Até 5 usuários ativos.
- Base de até 5.000 contatos.
- Até 3 canais conectados.
- Até 5 pipelines no Kanban.
- 1.000 conversas IA por mês (pode comprar pacotes extras).
- 5 GB de armazenamento.
- Acesso à API e Webhooks para integrações.
- Campos personalizados em contatos e negócios.
Plano Company — R$347/mês
Para empresas em crescimento que precisam de alta capacidade e suporte prioritário.
- Até 25 usuários ativos.
- Base de até 25.000 contatos.
- Até 15 canais conectados.
- Até 25 pipelines no Kanban.
- 5.000 conversas IA por mês (pode comprar pacotes extras).
- 25 GB de armazenamento.
- Acesso à API e Webhooks.
- Campos personalizados em contatos e negócios.
- Suporte prioritário com tempo de resposta reduzido.
Plano Company — R$347/mês
Para empresas em crescimento que precisam de alta capacidade e suporte prioritário.
- Até 25 usuários ativos.
- Base de até 25.000 contatos.
- Até 15 canais conectados.
- Até 25 pipelines no Kanban.
- 5.000 conversas IA por mês (pode comprar pacotes extras).
- 25 GB de armazenamento.
- Acesso à API e Webhooks.
- Campos personalizados em contatos e negócios.
- Suporte prioritário com tempo de resposta reduzido.
Plano Enterprise — Sob consulta
Para grandes empresas com alto volume, múltiplas equipes e necessidades específicas.
- Tudo ilimitado: usuários, contatos, canais, pipelines, negócios, conversas IA e armazenamento.
- White Label — customize com a identidade visual da sua empresa.
- SLA garantido — acordo de nível de serviço com disponibilidade e tempo de resposta.
- Suporte dedicado com gerente de conta.
- Onboarding assistido pela equipe HubCRM.
Como fazer upgrade
Acesse Configurações → Plano & Assinatura
No menu lateral do HubCRM, clique em Configurações e depois em "Plano".
Selecione o plano desejado
Compare as opções e clique em "Fazer Upgrade" no plano escolhido.
Escolha a forma de pagamento
Cartão de crédito via Asaas. O upgrade é ativado imediatamente após a confirmação do pagamento.
Perguntas frequentes
O sistema bloqueia a criação de novos recursos acima do limite. Por exemplo, se você está no Free e já tem 100 contatos, o botão de criar novo contato ficará desabilitado até o upgrade ou exclusão de contatos existentes.
Sim. No plano Pro, quando as 1.000 conversas mensais acabarem, você pode adquirir pacotes extras de conversas IA na área de Planos dentro do sistema.
Sim. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento em Configurações → Plano. Você continua com acesso ao plano até o fim do período pago. Após, a conta é rebaixada para o plano Free automaticamente.
Sim. Todos os seus dados (contatos, conversas, negócios) são mantidos mesmo após o cancelamento ou rebaixamento de plano. Recursos além do limite do Free não serão acessíveis, mas continuam salvos para quando você fizer upgrade novamente.
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