🚀 Primeiros Passos
Tudo o que você precisa para criar sua conta e começar a usar o HubCRM.
Criar sua conta
Para começar a usar o HubCRM, acesse o endereço do sistema e clique em "Criar conta" na tela de login.
Preencha os dados da empresa
Informe nome completo, e-mail corporativo, telefone e documento (CPF ou CNPJ).
Crie uma senha segura
Use no mínimo 8 caracteres, com letras maiúsculas, minúsculas e números.
Confirme o cadastro
Clique em "Criar conta". Um e-mail de verificação será enviado imediatamente.
Verificar o e-mail
Após o cadastro, você receberá um e-mail com o assunto "Confirme seu e-mail — HubCRM".
Abra o e-mail de verificação
Verifique também a caixa de SPAM caso não encontre na caixa de entrada.
Clique no botão "Verificar meu e-mail"
O link é válido por 24 horas. Após esse prazo, será necessário solicitar um novo.
Acesse o sistema
Após a verificação, você será redirecionado para a tela de login.
Primeiro login
Com o e-mail verificado, acesse o HubCRM com suas credenciais:
Informe e-mail e senha
Use as mesmas credenciais criadas no cadastro.
Acesse o Dashboard
Você será direcionado ao painel principal com um resumo do uso da sua conta.
Configure seu primeiro canal
Clique em "Canais" no menu lateral e conecte seu WhatsApp ou outro canal de atendimento.
Recuperar senha
Esqueceu sua senha? O processo é simples e seguro:
Clique em "Esqueci minha senha"
Na tela de login, abaixo dos campos de e-mail e senha.
Informe seu e-mail cadastrado
Você receberá um link de redefinição com validade de 1 hora.
Crie uma nova senha
Siga o link do e-mail, defina uma nova senha e faça login normalmente.
Sessão e segurança
Sua sessão no HubCRM é mantida por 7 dias. Após esse período, você será desconectado automaticamente por segurança.
- Ao ficar inativo por um longo tempo, o sistema exibe um aviso de sessão expirando.
- Qualquer atividade (navegar, clicar, digitar) renova a sessão automaticamente.
- Para sair manualmente, clique no ícone do usuário no topo do sistema e selecione "Sair".
Perguntas frequentes
Verifique a pasta de SPAM ou lixo eletrônico. Se não encontrar, tente fazer login — o sistema oferece a opção de reenviar o e-mail. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte via WhatsApp.
Não. Cada e-mail pode ser vinculado a apenas uma conta. Se você precisa de acesso em uma empresa já cadastrada, peça ao administrador da conta que te envie um convite.
Acesse Configurações → Usuários e clique em "Convidar usuário". Informe o e-mail e a função (admin ou agente). O sistema vai enviar um e-mail de convite. Consulte Usuários & Equipe para mais detalhes.