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Primeiros Passos
Crie sua conta, configure o ambiente e comece a usar o HubCRM hoje mesmo.
Contatos
Importe, organize e gerencie sua base de clientes com tags e filtros.
Canais de Comunicação
Conecte WhatsApp (oficial e Baileys), Instagram Direct e e-mail profissional.
Chats & Atendimento
Interface unificada para atender clientes de todos os canais em um só lugar.
Campanhas
Disparo em massa via WhatsApp com agendamento, templates e acompanhamento.
Kanban & Negócios
Funil de vendas visual com pipelines, etapas e negócios em arraste-e-solte.
Usuários & Equipe
Convide membros, defina funções (admin/agente) e gerencie acessos.
Planos & Limites
Compare os planos Free, Pro e Enterprise. Entenda os limites e como fazer upgrade.
Perguntas Frequentes
Dúvidas comuns respondidas rapidamente.
Sim! O HubCRM é um sistema web responsivo que funciona no navegador do celular (Chrome, Safari). Não é necessário instalar nenhum aplicativo.
Depende do seu plano. O plano Free permite 1 canal, o Pro permite até 3 canais, e o Enterprise não tem limite.
Você pode combinar canais: WhatsApp oficial (Meta), WhatsApp via QR code (Baileys), Instagram Direct e e-mail profissional.
- WhatsApp Oficial (Meta Cloud API) — usa a API oficial aprovada pela Meta. Exige conta Business Manager, mas o token não expira. Envio de mensagens requer templates aprovados.
- WhatsApp via QR code (Baileys) — conecta via QR code, como o WhatsApp Web. Mais simples de configurar, permite texto livre, mas sujeito às políticas de uso da conta.
Use o módulo Campanhas. Acesse o menu lateral → Campanhas → Nova Campanha, siga o assistente de 5 etapas: escolha o canal, escreva a mensagem (ou selecione template), escolha os contatos, defina o intervalo de envio e agende ou inicie imediatamente.
As sessões duram 7 dias. Se a sua expirou, basta fazer login novamente com seu e-mail e senha. Se esqueceu a senha, use a opção "Esqueci minha senha" na tela de login.
Sim. O histórico completo de conversas fica salvo no sistema conforme o limite de armazenamento do seu plano. Abra qualquer contato ou conversa para ver o histórico.